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職種:リノシーアセットマネジメントのお問い合わせ対応
仕事番号:10_26334_2612_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 【11/19最終面接】大手不動産会社のお問い合わせ窓口スタッフ【大通駅】
リノシーアセットマネジメントでの 不動産オーナー・投資オーナー・入居者の方からの お問い合わせ対応のお仕事です。
■基本情報
職種 リノシーアセットマネジメントのお問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,400円
【月収例】
時給1,400×実働8時間×22日=24万6,400円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【大手不動産会社のお問い合わせ窓口スタッフ】

リノシーアセットマネジメントでの
不動産オーナー・投資オーナー・入居者の方からの
お問い合わせ対応のお仕事です。

対応はメール・問い合わせフォームが中心で、
電話対応は全体の2割ほど◎
落ち着いて文章を確認しながら進められるお仕事です。

<お問い合わせ例>
・家賃の入金口座を変更したい
・物件の売却や査定について相談したい
・契約中の名義を変更したい
・住んでいる物件の契約を更新したい
・給湯器やエアコン、鍵について相談したい など

営業経験がある方は、
相手の意図をくみ取る力を活かせます。
販売経験がある方は、丁寧な言葉づかいや
接客力がそのまま強みになります。
事務経験・コールセンター経験がある方は、
PC入力や確認しながら進める力を活かせます。

2025年6月にスタートした新しい窓口で、
スタッフの声を取り入れて作成した
分かりやすいマニュアル完備♪
住まいに関する知識も身につき、
普段の生活にも役立ちます。

【ご応募お待ちしております】

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコン文字入力・マウス操作可能な方

<こんな方に向いています>
☆ メール対応や入力など、コツコツ確認しながら進める仕事が好きな方
☆ 接客・販売・営業で身につけたコミュニケーション力を活かしたい方
☆ 事務やコールセンターの経験を、安定した環境で活かしたい方
☆ 不動産や住まいに関する知識を身につけたい方
勤務時間

勤務時間 09:50~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
9:50~19:00(実働8時間・休憩70分)

【研修期間】
<座学>5日間
<OJT>10日間
※休日はシフトに準ずる

【入社日】
12/1(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※曜日固定休不可
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型自由、ネイル・髭OK
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆バースデー休暇有(無給)
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆お子様連れの面接OK
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00

「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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