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職種:三井住友カードに関するお問い合わせ対応
仕事番号:10_26309_2611_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 【土日祝出勤はさらに高時給】週4日~勤務OK・服装、髪色自由!三井住友カードでのお問い合わせ対応【札幌駅】
三井住友カードで発行している クレジットカードに関するお問い合わせ対応を おこなっていただいます。
■基本情報
職種 三井住友カードに関するお問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 >> 地図
給与 時給1,400円~1,900円
平日時給:1,400~1,700円
土曜時給:1,550~1,850円
日祝時給:1,600~1,900円
※評価により変動

【月収例】
~週5日勤務・実働6時間・曜日固定なしの場合~
19万1,100円
平日時給1,400円×16日×実働6時間
土曜時給1,550円×3日×実働6時間
日祝時給1,600円×3日×実働6時間
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【三井住友カードに関するお問い合わせ対応】

三井住友カードで発行している
クレジットカードに関するお問い合わせ対応を
おこなっていただいます。

◎---よくあるお問い合わせ例---◎
「引っ越したので住所を変更したい」
「利用枠の変更をしたい」
「カードのランクアップをしたい」
など

◎---対応時間&件数---◎
1件にかかる対応時間は約6分半、後処理3分程度。
1時間4件程度の対応からスタートしていただきます。
※ベテランスタッフで1時間6件程度の対応

◎---こんな事業所です!---◎
繁忙期や季節の行事ごとでは
お菓子の差し入れを行っていたりします♪
その他、定期的に表彰式を開催し
モチベーション高く業務に取り組んでいただける環境をご用意★
管理者のフォローも手厚いと好評なんです◎

【ご応募お待ちしております】

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
\応募に必要な条件はございません!/

★コールセンター経験者・未経験者歓迎
★クレジットカード/金融業界経験者歓迎
★土日祝勤務可能な方歓迎

<こんな方に向いています★>
・販売や接客で身につけた丁寧な対応を活かしたい方
・座って働けるオフィスワークへ切り替えたい方
・決まった手順に沿って、正確にご案内することが得意な方
・分からないことを確認しながら、少しずつ覚えていきたい方
勤務時間

勤務時間 09:50~17:30 (6時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務時間】
(1)9:50~17:00(実働6時間)
(2)9:50~17:30(実働6時間30分)
(3)9:50~18:00(実働7時間)
※いずれか選択

【研修】
座学:18日間(11/18~12/14)
OJT:10日間(12/15~12/28)
平日9:50~17:00(実働6時間)
※研修期間中は週5日参加必須

【入社日】
11月18日(水) ※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定休応相談
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇(12/30~1/3※無給)
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・ピアスOK
◆前給制度有
◆友人同士応募OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00

「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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