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職種：大手薬局のコールセンター
仕事番号：10_26268_2611_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
新着 オープニングスタッフ募集！大手薬局のコールセンター【大通駅】
大手薬局をご利用のお客様からの ポイントカードやアプリに関するお問い合わせ対応をお任せいたします。
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中 オープニングスタッフ 土日祝日休み 時給1000円以上 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 研修制度あり 残業なし 勤務地固定 40～50代も歓迎 リモート面接OK 50代以上応募可 転勤なし
■基本情報
職種 大手薬局のコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
給与 時給1,350円
【月収例】
時給1,350円×実働8時間×22日
＝237,600円
※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 【大手薬局のコールセンター】

大手薬局をご利用のお客様からの
ポイントカードやアプリに関する
お問い合わせに対応していただきます。
★受信：9割、発信1割

✦---よくあるお問い合わせ例---✦
「アプリにログインができない」
「アプリがうまく使えない」
　→FAQを参考に切り分けを行い回答

✦---対応時間・件数のめやす---✦
1件にかかる対応時間は15分程度、
後処理は5分程度です。
1時間あたり5件、
慣れてきたら8件程度の対応です！

「電話のお仕事って難しそう…」
「話しながら入力できるかな？」
と思った方もご安心ください。

身近なアプリやポイントカードの
お話しなので、販売などの接客、
コールセンターの経験がある方は
お客様の話しを聞きご案内する、
という経験をそのまま活かせます◎

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★接客業の経験がある方、歓迎！
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日
【勤務シフト】
8:50～18:00(実8h)

【研修期間】
座学：1.5日間（11/3～11/4）
OJT：5.5日間（11/4～）
※勤務シフトに準ずる

【入社日】
11/2(月)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度あり
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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