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職種：会計・給与ソフトの法人向けコールセンター
仕事番号：10_26264_2611_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
新着 【オープニングスタッフ第2弾】土日祝休み×高時給1,600円！弥生株式会社の法人向けお問い合わせ対応【札幌駅】
弥生株式会社の会計/給与ソフトをご購入いただいた法人の お客様からの製品導入に関するお問い合わせにご対応いただきます。
■基本情報
職種 会計・給与ソフトの法人向けコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
給与 時給1,500円～1,600円
時給1,600円
※入社～12/31迄は研修時給1,500円

【月収例】※1月以降、時給1,600円の場合
時給1,600円×実働7時間50分×月20日
＝25万560円
※上記に加え、別途交通費月5万円まで規定支給あり
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 【会計ソフトに関する法人向けコールセンター】
弥生株式会社の会計/給与ソフトをご購入いただいた法人の
お客様からの製品導入に関するお問い合わせにご対応いただきます。

◆＝お問い合わせ例＝◆
・従業員の給与明細の作成方法について教えてほしい
　⇒給与明細の新規作成方法を案内。不明点はFAQやエスカレーションで確認し、回答。

・公的機関に提出する書類の作成方法について
　⇒提出希望の書類を確認し、システム操作方法を案内

・従業員の給与明細を作成したが、社会保険や所得税が正常に計算されない。
　⇒法令に沿った正確な金額を踏まえた上で、設定を見直し操作方法をご案内。

1回にかかる対応時間は25分程度。後処理は2分程度です。

「会計ソフトって、知識がないとむずかしそう…」と思った方もご安心ください！
入社後はソフトの導入に関するお問い合わせからスタートし、
徐々に対応できる範囲を広げていく予定です♪

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
＼ 応募に際しての必須条件はございません！ ／
高校生不可

＜こんな方に向いています＞
・接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方
・相手の話を丁寧に聞くことが得意な方
・土日祝休みで生活リズムを整えたい方
・給与計算や社会保険など、今後にも役立つ知識を身につけたい方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:10～18:00 (7.83時間)
最低勤務日数　週5日
【勤務シフト】
9:10～18:00(実働7時間50分)
※窓口の営業時間は9:30～17:30

【研修期間】
約1.5カ月

【入社日】
11/2(月)　※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆お盆・年末年始休暇(※無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆育児・介護休暇
◆前給制度有(規定有)
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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