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職種:楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)
仕事番号:10_26258_2610_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 大通駅地下歩道で直結|髪色・ネイル自由、営業発信なしの楽天モバイル受発信業務【大通駅】
お任せするのは、楽天モバイルの 室内ホームアンテナ設置に関する お客様対応と事務処理です。 営業を目的とした発信は一切ありません!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 平日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 残業なし 勤務地固定 リモート面接OK
■基本情報
職種 楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務) 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0001
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,300円~1,350円
※スキルや勤怠率により変動

【月収例】
時給1,300~1,350円×実働8時間×22日
=月収22万8,800~23万7,600円+交通費
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)】

お任せするのは、楽天モバイルの
室内ホームアンテナ設置に関する
お客様対応と事務処理です。
営業を目的とした発信は一切ありません!

※ホームアンテナとは...
スマホのつながりを改善する屋内用アンテナ

主な内容は以下の通りです。
■ホームアンテナ設置に関する
 電話・チャットでのお問い合わせ対応(全体の50%)
■設置機器の利用状況確認、
 取り外しや継続確認のお電話(全体の20%/営業目的なし)
■お問い合わせ内容に伴う事務処理、
 専用システムへの入力(全体の30%)

「電話のお仕事って、入力や確認が難しそう…」
と思った方もご安心ください。
約1ヶ月の研修で、サービス内容や画面の使い方、
話し方の流れをしっかり学べます!
その後も、ベテランスタッフまたは管理者が
隣で一緒に対応を見守るため、
販売やカフェでの接客経験を活かしながら
少しずつ慣れていけます。

【ご応募お待ちしております】

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

★---こんな方に向いています---★
・販売や飲食などで、人と話す仕事をしてきた方
・立ち仕事からデスクワークへ移りたい方
・営業ではなく、お客様への案内やサポートに集中したい方
・髪色やネイルを楽しみながら働きたい方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:50~18:00(実8h)

【研修期間】
約1ヵ月(平日のみ)
※全日参加必須

【入社日】
10月中で応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※曜日固定休不可
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・ひげ 自由
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆バースデー休暇有(無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00
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