職種：エプソンダイレクト株式会社のコールセンター
仕事番号：10_26233_2609_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
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【入社日相談OK】土日祝休み・エプソンダイレクトショップでの製品説明、受注受付【大通駅】
エプソンダイレクト(株)での、 製品説明・受注受付のお仕事です◎ 主な対象製品は以下です。 ＊プリンター(インク・用紙含む) ＊プロジェクター
■基本情報
| 職種 |
エプソンダイレクト株式会社のコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,300円～1,350円
※評価に応じて変動
【月収例】実働8時間勤務の場合
時給1,300～1,350円×実働8時間×20日
＝20万8,000円～21万6,000円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
入社日相談OK◎エプソン製品の受注受付♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
【エプソンダイレクト株式会社のコールセンター】
エプソンダイレクトショップにて販売している、
エプソン販売制プリンターよびプロジェクター、
インクや用紙などの関連商品の製品説明・
受注受付をお電話にて対応していただきます。
✦✦よくあるお問い合わせ例✦✦
『プリンターを購入したい』
→購入希望商品について商品説明を行い、注文を承る
『インクの見積を出してほしい』
→専用ツールで見積を発行する
✦✦対応時間、件数の目安✦✦
1件にかかる対応時間は、後処理含め10分程度、
初めは1時間につき2件程度、慣れてきたら
4件程度のご対応です。
「電話だけで商品の説明ができるかな…」
と思った方もご安心ください◎
お客様の「購入したい」「見積を知りたい」
に合わせて、決まった手順で確認していきます。
たとえば、
お客様：「プリンターを購入したいのですが」
あなた：「ご利用目的に合う商品をご案内しますね」
――このように、希望を伺いながら商品説明を行い、注文を承ります。
お客様：「インクの見積を出してほしい」
あなた：「型番を確認して、見積を作成します」
――専用の画面を使って見積を発行します。
✦✦ライフワークバランス抜群✦✦
勤務時間は、3パターンから選べて
さらに組み合わせもOK！
残業はほとんどありません。
土日祝は固定休のため、
プライベートも充実できるお仕事です♪
パソコンやプリンターの操作や設定を
行ったことがない方も研修後には
操作スキルが得られます！
コールセンター未経験でもOK♪
接客経験がある方は
経験を活かしてスムーズに対応できます◎
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン文字入力(簡単なタイピングができる)、マウス操作可能な方
★プリンタ―関連の知識がある方歓迎
★接客業の経験がある方歓迎 |
| 勤務時間 |
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:50～18:00(実8h)
9:50～18:00（実7h)
8:50～17:00（実7h）
※シフト選択・組み合わせOK
【研修期間】
座学：10日間
OJT：10日間
※平日8:50～18:00(実働8時間)
※シフトに準ずる
【入社日】
応相談
※入社日は9:15～18:00(実働7h35h)
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(土日祝) |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
◆年末年始・お盆休暇あり(お客様企業カレンダーに準ずる※無給)
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆髪型・髪色・服装自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |