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職種:みずほ銀行の決済サービスに関するお問い合わせ窓口
仕事番号:10_26224_2612_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 【オープニングスタッフ大募集!】みずほ銀行の決済サービスに関するお問い合わせ窓口【大通駅】
みずほ銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ対応や払い戻し手続きの ご案内、スマホアプリの操作サポートを お任せします。
■基本情報
職種 みずほ銀行の決済サービスに関するお問い合わせ窓口 
雇用形態 契約社員(勤務形態:シフト制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目10-1 札幌22スクエア >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,330円
時給1,330円
※曜日固定休は1,300円

【月収例/曜日固定なし・7時間10分シフト・週5日勤務の場合】
時給1,330円×実働7時間10分×月22日=20万9,794円
※上記に加え、交通費月5万円迄支給あり(規定有)
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【みずほ銀行の決済サービスに関するコールセンター】

みずほ銀行の決済サービス終了に伴う
お問い合わせ対応や払い戻し手続きの
ご案内、スマホアプリの操作サポートを
お任せします。

◆---お問い合わせ例---◆
<受電>
「決済サービスの終了日を知りたい。」
「マニュアルを確認して、設定方法をご案内いたします。」

<発信>
「サービス終了に伴う残高の払い戻し方法について
 ご案内いたします。」

1件あたりの対応時間は、後処理を含め
平均で6~8分程度を予定しています。

\オープニングスタッフ大募集!/
みんな一緒のスタートだから未経験でも安心◎
研修やサポート体制も充実!
同期と助け合いながら成長できる環境です。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
\必須条件はありません!/

★コールセンター、接客業や販売など対面接客経験者歓迎
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週3日
【勤務シフト】
8:50~17:00(実働7時間10分)、8:50~16:00(実働6時間10分)
※シフト選択・組み合わせOK

【研修期間】
座学:5日間 土日祝休み
OJT:5日間 シフトに準ずる
※座学は週3~4日の方も全員参加必須

【入社日】
12/1(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週3日~勤務OK
※曜日固定休OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備(法定による)
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・金髪・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00
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