職種：ガス・灯油に関する一次受付窓口
仕事番号：10_26223_2610_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着
【シンプル業務】ガス・灯油に関する一次受付窓口【札幌駅】
北海道にお住まいのご契約者様からの LPガスに関するお問い合わせや、 灯油注文の一次受付をお任せします。
週2～3日からOK
土日働ける方も歓迎
平日休み
■基本情報
| 職種 |
ガス・灯油に関する一次受付窓口 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西2丁目９ ベルヴュオフィス札幌 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,250円～1,290円
※勤務シフト・スキルに応じて昇給あり
【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,250～1,290円×実働8時間×22日
＝22万～22万7,040円+交通費 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
身近なガス・灯油に関する、シンプルなお仕事です！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【ガス・灯油に関する一次受付窓口】
北海道にお住まいのご契約者様からの
LPガスに関するお問い合わせや、
灯油注文の一次受付をお任せします。
「専門知識がないと答えられない？」と
思った方もご安心ください！
一次受付とは、まずお客様のお話を聞き
決まった内容を確認する窓口のこと。
ご案内できる内容はその場でお伝えし、
専門確認が必要な内容は担当者へ引き継ぎます。
******こんな対応が中心です******
・「引越ししたので、ガスを利用したい」
→ お名前などの個人情報を確認し、
担当者の予定を確認したうえで、
開栓日と注意事項をご案内
・「灯油をお願いしたい」
→ 給油量と配送可能日時を確認し、
決まった入力画面へ入力
・「担当者から連絡をもらえますか？」
→ 個人情報とご用件を確認し、
担当者へ内容を引き継ぎ
業務割合は、
受信7割／事務2割／必要に応じた確認のお電話1割。
お客様の用件を正確に聞き取り、
画面に入力していく流れです。
コールセンターや接客業などで、
お客様の話を聞いて案内してきた経験がある方なら、
その「聞く力」「確認する力」を活かせます◎
研修は座学5日間・OJT14日間。
基本知識や確認の流れを段階的に覚えられます。
研修中は担当者が丁寧に説明し、
デビュー直後も管理者の近くで業務を進められ
分からないことをすぐ確認できます。
定期的な面談の機会もあり、相談しやすい環境です♪
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
こんな方に向いています：
・決められたシフトをしっかり守れる方
・お客様の話を落ち着いて聞ける方
・分からないことを自己判断せず、確認しながら進められる方
・販売や接客から、オフィスワークへ移りたい方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:00～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:00～17:00
8:30～17:30
9:00～18:00
10:00～19:00
※各実働8時間
※シフト選択・組み合わせOK
【研修期間】
座学：5日間 平日9:00～18:00
OJT：14日間 ※勤務シフトに準ずる
【入社日】
10/1(木) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
※曜日固定休応相談 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆前給制度有
◆友人同士の応募・面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |