職種：大手証券会社の代表電話受付
仕事番号：10_26191_2610_02
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着
【証券外務員1種をお持ちの方向け】17:15退勤、正確に応える証券受電【大通駅】
証券会社の全国支店にかかってくる代表電話の窓口として、 お客様からのお問い合わせに対応します。 新規の営業ではなく、確認事項に沿って 正確にご案内する受信対応です。
■基本情報
| 職種 |
大手証券会社の代表電話受付 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0001
北海道札幌市中央区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,500円～1,810円
※評価により昇給
※研修期間は時給1,500円
【月収例】
時給1,500～1,810円×実働7時間45分×18日
+
時給1,500～1,810円×実働5時間35分×2日
＝月収22万5,990～27万2,695円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
証券外務員一種をお持ちの方向けの募集です。
■仕事情報
| 仕事内容 |
【証券会社のコールセンター】
証券会社の全国支店にかかってくる代表電話の窓口として、
お客様からのお問い合わせに対応します。
新規の営業ではなく、確認事項に沿って
正確にご案内する受信対応です。
＜主なお問い合わせ例＞
「気になる銘柄の最新の株価が知りたい」
「電話番号が変わったので登録情報を変更したい」
「支店の○○さんに繋いで欲しい」
「株式の注文受付は経験がなくて、
手順をしっかり覚えてから対応したい」
そんな方も安心して始められるよう、
座学30日間とOJT60日間で段階的に学べるお仕事です。
たとえば注文受付では、
・価格の確認
・注文内容の入力～発注～結果確認～必要な記録入力まで
決められた手順に沿って進めます。
住所変更などの事務手続きも、
ヒアリングした内容を専用ツールに入力して対応します。
銀行や証券会社で培った、
＊本人確認
＊金融商品の説明
＊お客様の理解度に合わせた言い換え力
がそのまま活かせます。
株式・投信・債券・NISAなどの商品知識に加え、
ニュースの理解、傾聴力、コンプライアンス意識も
さらに磨ける環境です。
研修中はトレーナーによる座学、
デビュー直後は先輩のサポート付きのOJTがあります。
金融業界で働き続けながら、生活リズムを整えたい方に向いています。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
証券外務員一種をお持ちの方
当求人は派遣契約での就業となります |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:30～17:15 (7.75時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:30～17:15(実働7時間45分)
8:30～15:05(実働5時間35分) ※デビュー後(2027年2月)より月2回
【研修期間】
※10/20(火)～10/22(木)は公休となります
[1]配属前研修
10/23(金)
10:00～12:00(実働2時間)
[2]業務研修
10/26(月)～2027/1/25(月)
8:30～17:15(実働7時間45分)
【入社日】
10月19日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(土日祝) |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
◆デビュー祝い金5万円
◆皆勤賞5,000円支給
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆服装はビジネスカジュアル
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆年末年始休暇(12/31～1/3※無給)
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |