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職種:みずほ銀行のシステムメンテナンスによるお問い合わせ対応
仕事番号:10_26153_2608_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
【未経験大歓迎】10/23迄の短期業務!大手銀行のシステムメンテナンスに関するお問い合わせ対応【札幌駅】
大手銀行のシステムメンテナンスによる対象サービスの休止についてのお問い合わせ対応をお任せします!
■基本情報
職種 みずほ銀行のシステムメンテナンスによるお問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,350円~1,350円
【月収例】週5日・シフト勤務の場合
21万2,949円(時給1350円×実働7時間10分×月22日勤務の場合)
※上記に加え、交通費 月5万円迄支給あり(規定有)
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【みずほ銀行のコールセンター】
システムメンテナンスによる対象サービスの休止に関する
お問い合わせにご対応いただきます。

★よくあるお問い合わせ★
・サービス休止中の振込やATM利用について
・店舗の営業時間を知りたい
・ATMの営業時間を知りたい

★1件にかかる対応時間例★
1件にかかる対応時間は後処理を含めて8分程度!
窓口全体で1日10件前後、
1人あたり1日2~3件程度の対応件数のため
無理なくお仕事が出来ます!
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パソコン操作はプルダウン選択がほとんど!
「PC文字入力が苦手」という方でも
処理の時間はほぼかかりません!

【ご応募お待ちしております】

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコン文字入力・マウス操作可能な方

・コールセンター未経験の方歓迎
・コールセンターでの勤務経験がある方歓迎
・接客業の経験がある方歓迎
勤務時間

勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
8:50~17:00(実働7時間10分)

【研修期間】
座学:2日間(8/4~8/5)
OJT:3日間(8/6~8/7、8/10)
※週4日の方も座学研修は全日参加必須

【勤務期間】
入社日~2026/10/23迄

【入社日】
8月3日(月) ※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※平日曜日固定休可(土日は不可)
※お盆休みの相談OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・金髪・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00
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