職種:みずほ銀行の短期コールセンターの管理者
仕事番号:10_26152_2608_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
<8月入社>みずほ銀行のオンラインサービス休止に伴うお問い合わせ対応や、店舗・ATM検索案内の管理者業務【札幌駅】
みずほ銀行のオンラインサービス休止に伴うお問い合わせ対応や、店舗・ATM検索案内の管理者業務をお任せします!
■基本情報
| 職種 |
みずほ銀行の短期コールセンターの管理者 |
| 雇用形態 |
契約社員(勤務形態:固定時間制) 契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 >> 地図 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 給与 |
時給1,450円 【月収例】
255,200円(時給1450円×実働8h×月22日勤務の場合) |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
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| 固定残業代 |
なし
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【8月入社×短期】管理者のお仕事!
■仕事情報
| 仕事内容 |
【みずほ銀行のコールセンター】
TVCMでもおなじみ!
誰もが必ず一度は聞いたことのある
【みずほ銀行】でのお仕事です!
オンラインサービス休止に伴うお問い合わせ、
店舗・ATM案内窓口の管理者業務をお任せします。
■□お問い合わせ例□■
・サービス休止中の振込やATM利用について
・店舗の営業時間を知りたい
・ATMの営業時間を知りたい
□■対応の流れ例■□
(1)お問い合わせ内容確認
(2)お客様情報を確認
(3)マニュアルを確認の上で回答
(4)終話後、対応結果入力。
必要に応じ帳票作成
■□1件にかかる対応時間例□■
対応時間は後処理含めて10分程度、
1時間3件~4件をご対応いただきます◎
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パソコン操作はプルダウン選択がほとんど!
「PC文字入力が苦手」という方でも
処理の時間はほぼかかりません!
【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン&スピーディーです!
◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
【ご応募お待ちしております】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
コールセンター経験者
★接客業や販売など対面接客経験者歓迎
★コールセンター管理者経験のある方、歓迎
★各種オフィスやビジネスメール経験者歓迎 |
| 勤務時間 |
勤務時間 08:20~17:20 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:20~17:20(実働8時間)
【研修期間】
座学:1.5日間
OJT:1日間
【勤務期間】
~2026/10/23迄
【入社日】
8/3(月) ※入社日は9:15~17:20(実働7時間5分)勤務
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上~長期 |
| 休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
※平日曜日固定休OK |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆服装・髪型・髪色自由
◆ネイル・マツエク・金髪OK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
<WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310 【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 |