トランスコスモス　北海道エリア求人

職種：楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)

仕事番号：10_26147_2608_01

勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

新着【接客経験が活かせる】営業なしのコールセンター(受発信・事務)【大通駅】

お任せするのは、楽天モバイルの室内ホームアンテナ設置に関するお客様対応と事務処理です。営業を目的とした発信は一切ありません！

未経験も歓迎フリーターも歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎駅チカ・駅ナカ学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 平日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく残業なし勤務地固定リモート面接OK

■基本情報

職種	楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア >> 地図自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
給与	時給1,300円～1,350円 ※スキルや勤怠率により変動【月収例】時給1,300～1,350円×実働8時間×22日＝月収22万8,800～23万7,600円+交通費
交通費	交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代	なし

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■仕事情報

仕事内容	【楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)】お任せするのは、楽天モバイルの室内ホームアンテナ設置に関するお客様対応と事務処理です。営業を目的とした発信は一切ありません！ ※ホームアンテナとは... スマホのつながりを改善する屋内用アンテナ主な内容は以下の通りです。 ■ホームアンテナ設置に関する　電話・チャットでのお問い合わせ対応（全体の50%） ■設置機器の利用状況確認、　取り外しや継続確認のお電話（全体の20%／営業目的なし） ■お問い合わせ内容に伴う事務処理、　専用システムへの入力（全体の30%）「電話のお仕事って、入力や確認が難しそう…」と思った方もご安心ください。最初は約20日間の座学研修で、サービス内容や画面の使い方、話し方の流れをしっかり学べます！その後も約18日間、ベテランスタッフまたは管理者が隣で一緒に対応を見守るため、販売やカフェでの接客経験を活かしながら少しずつ慣れていけます。パソコンスキルはタイピングやマウス操作、コピー＆ペーストなどの基本操作ができればOK♪ 入力内容は決まった項目に沿って進めるため、事務のお仕事が初めての方も取り組みやすい内容です。デビュー直後は管理者席の近くに座れるため、確認したいことが出てきた時もすぐ相談できます。オフィスはガラス張りで天井が高く、札幌市街を一望できる明るい高層階。閉鎖的な雰囲気が苦手な方にも働きやすい環境です。【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★---こんな方に向いています---★ ・販売、カフェ、接客など人と話す経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方・営業目的の発信ではなく、お客様の手続きを支える仕事がしたい方・週5日勤務で安定した生活リズムを作りたい方・シフト通りに勤務することを大切にできる方・通信業界での勤務経験がおありの方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日【勤務シフト】 8:50～18:00(実8h) 【研修期間】約1ヵ月(平日のみ) ※全日参加必須【入社日】 8/10(月)　9:15～13:30(実働5h15m)
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2日制(シフト制) ※曜日固定休不可
勤務先名称	トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・ひげ　自由 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆バースデー休暇有(無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス	＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社
担当者	DCC北海道採用担当
問い合わせ番号	0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00

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お任せするのは、楽天モバイルの 室内ホームアンテナ設置に関する お客様対応と事務処理です。 営業を目的とした発信は一切ありません！

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