職種:みずほ銀行の不正監視コールセンター
仕事番号:10_26137_2703_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
【★夜勤のお仕事です★土曜日は公休!】週4日~勤務OK!みずほ銀行の不正監視コールセンター【札幌駅】
みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認業務をお任せします!
■基本情報
| 職種 |
みずほ銀行の不正監視コールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員(勤務形態:シフト制) 契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 >> 地図 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 給与 |
時給1,330円~1,350円 ※スキル、評価により変動
※22:00~翌5:00は時給30%増
【月収例】24:00~翌9:00(実働8時間・休憩1時間)シフトの場合
(時給1,330円×実働4時間+深夜時給1,729円×実働4時間)×22日
=月収26万9,192円+交通費 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
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| 固定残業代 |
なし
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夜勤で収入UP!週4日~勤務OK!!
■仕事情報
| 仕事内容 |
【みずほ銀行の不正監視コールセンター】
みずほ銀行インターネットバンキングに
関するお仕事です。
「不正ログイン」や「なりすまし」など、
サイバー攻撃の被害を防ぐための
お問い合わせ対応をお任せします!
---よくあるお問い合わせと対応例---
◎不審なメッセージが届いた
⇒なりすましの可能性があるため、メッセージ削除をご案内
◎偽物のWebサイトに入力してしまった
⇒インターネットバンキングの利用停止をご案内
◎身に覚えのない振込がある
⇒口座番号や金額などを聴取
1件にかかる対応時間は6分程度で
後処理は、1分程度です。
お問い合わせは、1日2~3件程度で
待機時間は、業務知識の自己学習を
行っていただきます!
パソコン操作はプルダウン選択が
ほとんどなので、文字入力が苦手な方でも
後処理の時間がほぼかかりません♪
【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入!】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン&スピーディーです!
◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
【ご応募お待ちしております】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ★コールセンター経験者歓迎
★販売など対面接客の経験を活かせるお仕事です! |
| 勤務時間 |
勤務時間 20:50~09:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
20:50~翌5:50(実働8時間・休憩1時間)
22:50~翌8:50(実働8時間・休憩2時間)
24:00~翌9:00(実働8時間・休憩1時間)
※シフト選択不可
【研修期間】
平日22:50~翌8:50(実8h)
<座学>5日間
<OJT>5日間
※座学研修/OJT期間中のお休み相談可
【入社日】
応相談 ※入社日は9:15~13:30(実4h15m)勤務
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上~長期 |
| 休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※土曜日は公休 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆お子様連れの面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
<WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310 【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 |