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職種:金融サービスに関するコールセンター
仕事番号:10_26098_2607_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 <土日祝休み×10時始業でゆっくり出勤◎>金融サービスお申込み内容チェックの事務業務および受発信対応【大通駅】
金融サービスに関するお申し込み内容チェックの事務業務と付随する内容不備に関する確認やサービスのお問い合わせ対応をお任せします!
■基本情報
職種 金融サービスに関するコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,300円~1,600円
※入社6カ月目までは、一律1,300円
※入社7カ月目より、3カ月毎に評価に応じて変動

【月収例】
時給1,300円~1,600円×実働7時間50分×20日
=20万3,580円~25万560円+交通費
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 お申し込み内容チェックの事務業務と
付随する内容不備に関する確認や
サービスのお問い合わせ対応をお任せします!
★業務割合【事務処理:7.5割、受発信2.5割】

~どんなお仕事内容なの?~
【STEP1】お客様の申込内容に不備がないかをチェックする事務処理業務
【STEP2】申込内容に不備があった場合に確認をする発信業務
【STEP3】サービス全般の問い合わせを受ける受信業務

◆お問合せ・業務対応例◆
(1)申込内容に不備がないかをチェック(事務処理業務)
→システムに登録された申込内容と提出された添付画像(書類)を比較し、
 氏名や勤務先、その他情報に間違いがないかをチェックし、システムへ入力。

(2)返済が遅れそうなのでどうすればよいか?(電話業務)
→本人確認後、システムで契約内容を確認し回答。
 対応内容をシステムへ入力。

「事務処理だけだと物足りない…」
「ずっと電話対応をし続けるのはちょっと…」
そんな方におすすめのお仕事♪
不備チェック業務メイン+電話対応で
事務のお仕事の基礎スキルを高められる!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

★コールセンター経験がおありの方歓迎
勤務時間

勤務時間 10:00~19:00 (7.83時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
10:00~19:00(実働7時間50分)

【研修期間】
3日間(7/22~7/24)

【入社日】
7月21日(火)
※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

勤務期間
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆年末年始出勤手当あり
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00
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