職種:インターネットバンキングの短期コールセンター
仕事番号:10_26041_2605_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着
<急募!1ヵ月の短期★スマホで完結!スマート面接を導入◎>大手銀行インターネットバンキングに関するお問い合わせの一次受付【札幌駅】
大手銀行インターネットバンキングの ログイン方法やスマホアプリの使い方等、 操作に関するお問い合わせの一次受付の対応を お任せいたします。
■基本情報
| 職種 |
インターネットバンキングの短期コールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員(勤務形態:固定時間制) 契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 >> 地図 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 給与 |
時給1,300円~1,350円 時給1,350円
※曜日固定休有の場合:1,300円
【月収例】
<曜日固定休なし×週5日勤務の場合>
時給1,350円×実働7時間10分×22日=月収21万2,949円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)
<曜日固定あり×週4日勤務の場合>
時給1,300円×実働7時間10分×16日=月収14万9,136円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
短期のお仕事♪コールセンター未経験のかたも歓迎♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
【インターネットバンキングのコールセンター】
\1ヵ月の短期のお仕事/
大手銀行インターネットバンキングの
ログイン方法やスマホアプリの使い方や
停止解除に伴う手続きのご案内など、
操作に関するお問い合わせの一次受付の対応を
お任せいたします。
お問い合わせ内容をお伺いのうえ、担当部署からの
折り返しをご案内いたします。
即答が可能な問い合わせの場合は、
即答していただきます。
*---よくあるお問い合わせ例---*
「スマホアプリで振込がしたい」
「パスワードがロックしてログインできない」
「残高を確認したい」
など
*---対応時間・件数例---*
1件の対応時間は2~4分、後処理1~2分程度です。
1時間あたり4~6件にご対応いただきます。
*--銀行業務なのに...金髪もOK?!--*
「銀行のお仕事」と聞くと、
堅い雰囲気のイメージがありますが
全く真逆の自由な雰囲気の窓口です♪
*服装自由、デニムやスニーカーOK
*髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK
*ネイル自由、髭・アクセサリーOK
スーツの準備は不要!
面接もカジュアルな装いで大丈夫ですよ◎
【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入!】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン&スピーディーです!
◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 \必須条件はありません!/
★接客や飲食店などでの経験を活かしたい方歓迎 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~17:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
8:50~17:00(実働7h10m)
8:50~16:00(実働6h10m)
※シフト選択・組み合わせOK
【研修期間】
2日間(5/2~5/3)
※時間はシフトに準ずる
【入社日】
5月1日(金) 入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務
※入社日~2026/5/31 ※延長の可能性あり
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上~長期 |
| 休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※平日・土曜・祝日は固定休OK |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
|
| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆雇用保険有
◆労災保険有
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・金髪・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
<WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310 【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 |