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職種：大手証券会社での短期お問い合わせ対応
仕事番号：10_25405_2603_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
新着 【2026年4月末までの短期】土日祝休み！大手証券会社での短期お問い合わせ対応【札幌駅】
大手証券会社のパスキー認証に関するサポート業務をお任せいたします！
■基本情報
職種 大手証券会社での短期お問い合わせ対応 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
給与 時給1,550円
【月収例】
時給1,550円×実働7時間50分×20日
＝24万2,730円+交通費
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 【大手証券会社での短期お問い合わせ対応】

セキュリティ対策のため導入されるパスキー認証
(パスキーの概要説明、各端末の設定方法のご説明)の
サポート業務をお任せいたします。
★2026年4月末までの期間限定勤務です

◎---よくあるお問い合わせ・対応例---◎
・パスキーとはなんですか
⇒質問回答集を参照のうえ、ご案内
・パスキーの設定方法が知りたい
⇒質問回答集を参照のうえ、ご案内
・パスキーを設定したけどログインができない
⇒質問回答集に従い、トラブルシューティング

◎---対応時間と件数の目安---◎
1件にかかる対応時間は約20分、
後処理は平均3分程度です。

未経験の方でも安心して対応ができるよう
充実した研修カリキュラムをご用意しています。
デビュー後も管理者がすぐ近くでフォローします★

＼4月末までの期間限定／
期間限定のお仕事ですが、
高時給1,550円でしっかり稼げる！
土日祝休みでプライベートも充実★
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その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
高卒以上の方
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:20～17:10 (7.83時間)
最低勤務日数　週5日
【勤務シフト】
8:20～17:10、11:10～20:00(実7h50m)
※シフト選択NG

【研修期間】
座学：4日間　8:20～17:10(実7h50m)
OJT：2日間　シフトに準ずる

【入社日】
3/23(月)　※入社日は9:15～13:30(実4h15m)勤務

【勤務期間】
入社日～2026/4/30迄　※延長の可能性あり
勤務期間 3ヵ月以内
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆雇用保険、労災保険
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由
◆ネイル・髭OK
◆前給制度有
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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