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職種：金融サービスお申込み内容に関する受発信対応窓口
仕事番号：10_25398_2604_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
＜土日祝休み×10時始業でゆっくり出勤◎＞金融サービスお申込み内容に関する受発信対応窓口【大通駅】
申込内容不備に関する確認・サービスに関する お問い合わせ対応の受発信業務や、 申込内容チェックの事務業務をお任せします！
■基本情報
職種 金融サービスお申込み内容に関する受発信対応窓口 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18－1 NBF札幌南二条ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
給与 時給1,300円～1,600円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動

【月収例】
時給1,300円～1,600円×実働7時間50分×20日
＝20万3,580円～25万560円+交通費
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 【金融サービスお申込み内容に関する受発信対応窓口】

申込内容不備に関する確認・サービスに関する
お問い合わせ対応の受発信業務や、
申込内容チェックの事務業務をお任せします

～どんなお仕事内容なの？～
【STEP1】申込内容に不備があった場合に確認をする発信業務
【STEP2】サービス全般の問い合わせを受ける受信業務
【STEP3】お客様の申込内容に不備がないかをチェックする事務処理業務

◆お問合せ・業務対応例◆
(1)返済が遅れそうなのでどうすればよいか？（電話業務）
→本人確認後、システムで契約内容を確認し回答。対応内容をシステムへ入力。

(2)申込内容に不備がないかをチェック（事務処理業務）
→システムに登録された申込内容と提出された添付画像(書類)を比較し、
氏名や勤務先、その他情報に間違いがないかをチェックし、システムへ入力。

★業務割合は、【受信：4割　発信：4割　事務処理：2割】です。★

「事務処理だけだと物足りない…」
「ずっと電話対応をし続けるのはちょっと…」
そんな方におすすめのお仕事♪
電話対応+不備チェック業務で、
事務のお仕事の基礎スキルを高められる！

頑張りもしっかりお給料に反映させられます！
スタート時給は1300円ですが、
最大時給1600円まで昇給可能★

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

★コールセンター経験がおありの方歓迎
勤務時間

勤務時間 10:00～19:00 (7.83時間)
最低勤務日数　週5日
【勤務シフト】
10:00～19:00(実働7時間50分)

【研修期間】
3日間(4/7～4/9)

【入社日】
4月6日(月)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
勤務期間
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆年末年始出勤手当あり
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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