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職種:法人向け・楽天モバイルのコールセンター
仕事番号:10_25338_2602_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 【土日祝休み】最大時給1,350円・楽天モバイルの法人お問い合わせ窓口【大通駅】
楽天モバイルの機器を設置している 法人のお客様(カフェ・美容室等)からの お問い合わせにご対応頂きます。
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 高収入・高時給 交通費支給 経験者・有資格者も歓迎 駅チカ・駅ナカ 学歴不問 社会人未経験OK 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 土日祝日休み 昇給あり 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 残業なし 産休・育休制度実績あり ブランクOK 勤務地固定 リモート面接OK 転勤なし
■基本情報
職種 法人向け・楽天モバイルのコールセンター 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,300円~1,350円
※評価に応じて変動

【月収例】
時給1,300~1,350円×実働8時間×20日
=月収20万8,000~21万6,000円+交通費
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【法人向け・楽天モバイルのコールセンター】

楽天モバイルの機器を設置している
法人のお客様(カフェ・美容室等)からの
お問い合わせにご対応頂きます。

==★具体的なお仕事内容★==
■受信:機器に関するお問い合わせ
「設置機器を解約したい」
「設置する機器はどんなもの?」

■発信:設置前の情報確認
「機器を設置させていただくにあたり、
 ご契約情報に誤りがないか
 ご確認をお願い致します。」

==☆対応時間と件数のめやす☆==
受発信のお仕事です。(受信7割・発信3割)
1件あたりの対応時間は10~15分、
後処理は5分程度です。
対応後、案内内容をシステムに残す際は
決まったテンプレートを利用すればOK!
自分で文章を考える必要はなし♪
1時間あたりの対応件数は1~3件と
比較的ゆとりのある窓口です!

==★アクセス良好&眺望抜群のオフィス★==
地下鉄大通駅から地下通路で直結している
さっぽろ創世スクエアでのお仕事です♪
悪天候の日も通勤楽々◎
高層階かつ休憩室は全面ガラス張りのため
札幌市街を一望しながら一息...もできる☆
18時終業の1シフト&土日祝休みのため
仕事とプライベートどちらも両立が可能!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方

【こんな方を歓迎しています】
★通信業界経験者
★接客の経験がおありの方

【採用担当者からのコメント】
コールセンター経験は関係なく、
接客業経験者は比較的すぐに活躍できています!
未経験でも、明るくポジティブにお仕事ができれば大丈夫です!
皆様からの応募をお待ちしております♪
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:50~18:00(実8h)

【研修期間】
5日間
※全員参加必須

【入社日】
2月2日(月)  ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆バースデー休暇有(無給)
◆年末年始休暇(無給)
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆ダイヤルロック式充電ボックス完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00
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