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職種：大手ドラッグストアのコールセンター
仕事番号：10_25335_2603_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
新着 大手ドラッグストアのポイントカードやアプリに関する問い合わせ対応
身近なドラッグストアのポイントカードやアプリに関するお問い合わせにご対応いただきます！
■基本情報
職種 大手ドラッグストアのコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 ＮＢＦ札幌南二条ビル >> 地図
給与 時給1,300円～1,400円
※スキルに応じて変動
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 【大手ドラッグストアのコールセンター】
大手ドラッグストアのポイントカードや
アプリ関するお問い合わせ対応をお任せします。

～お問い合わせ例～
「アプリにログインができない」
「アプリが使えない」
など

1時間あたりの対応件数は新人のかたで5件程度、
ベテランのかたで8件程度です。

デビューまでは先輩がマンツーマンで
サポートします！
デビュー後も管理者比率が高いので、
手厚いサポート体制があり未経験のかたも安心♪

少人数の窓口のためスタッフ同士で
連携しあえたり、スキルを活用できる機会が
たくさんあります◎

身近なドラッグストアのお仕事なので、
日々の生活に役立つ情報も得られるかも◎

なお、事業所では様々な業務を行っており
ドラッグストアのお仕事を習得後に、
別業務もお願いする可能性がございます。
必要な資格・条件 資格不要
・コールセンター経験がおありの方歓迎
・人と話す事が好きな方歓迎
勤務時間

勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
【勤務シフト】
8:50～18:00(実8h)

【研修期間】
座学：7日間
OJT：7日間
※シフトに準ずる

【入社日】
応相談　9:15～13:30(実働4h15m）
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
※曜日固定相談OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆前給制度有
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型自由、ネイル・髭OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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