職種：大手信託銀行の短期コールセンター
仕事番号：10_25313_2602_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
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【7月末迄の期間限定】土日祝休み！株式等に関するお問い合わせ対応【札幌駅】
大手信託銀行の証券代行部にて、 株主の皆さまからのご質問に ご対応いただきます。
■基本情報
| 職種 |
大手信託銀行の短期コールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 勤務地 |
〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,300円～1,380円
※スキルに応じて昇給
【月収例】
時給1,300～1,380円×実働7時間×20日
＝18万2,000～19万3,200円+交通費 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
2026年7月末までの期間限定★長期勤務希望の相談もOKです！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【大手信託銀行のコールセンター】
大手信託銀行の証券代行部にて、
株主の皆さまからのご質問に
ご対応いただきます。
＊＊＊--お問い合わせ内容例--＊＊＊
＊株主総会
＊株式の配当金の支払日・受取方法
＊証明書の発行手配
＊株主優待について
＊＊＊---対応例---＊＊＊
『相続書類を送ってほしいんですが...』
(1)ご本人様確認の上、送付先を確認
(2)必要書類をご案内
(3)システムへ発送依頼登録
＊＊---対応件数・時間のめやす---＊＊
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
平均11分程度です。
1時間の対応件数は、新人さんで3件程度。
入社1年のベテランの方で、5件程度の
対応を行っています。
＊＊--私にもできるかも？と思ったら--＊＊
7月末迄の期間限定ワークですが、
入社後「これなら続けられるかも..」
と思ったら、長期勤務への切替も
ご相談いただけます♪
実際に短期⇒長期へ切り替えたメンバーも多く
定着率が高い窓口です！
シフト相談も柔軟に対応しているため、
お子様がいる主婦(夫)の方でも
安心して勤務できる環境です！
＊＊---銀行のお仕事って難しそう..---＊＊
銀行のお仕事ですが、株式や金融知識は不問！
コールセンター未経験でも大歓迎♪
今話題の「株式」の仕組みや
お金についての知識が働きながら身につき、
自然と成長できる環境です◎
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
【こんな方を歓迎しています】
★コールセンター経験者歓迎
★金融関連の資格は必要ありません！
★長期勤務希望の方、大歓迎！
⇒正社員登用制度/有給休暇など
長期勤務待遇もあり☆彡 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
8:50～17:00(実働7時間)
8:50～16:00(実働6時間)
9:50～17:00(実働6時間)
※シフト選択・組み合わせOK
【勤務期間】
入社日～2026年7月31日
★期間延長の相談や
長期勤務への切替の相談OK！
【研修期間】
座学：平日14日間(2/3～2/24)
※全員8:50～17:00で全日参加必須
OJT：8日間(2/25～3/6)
※シフトに準ずる
【入社日】
2026/2/2(月) ※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務 ※最終面接：1/30(金)AM予定
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(土日祝)
※週4日～勤務OK
★曜日固定休の相談OK！
但し月曜日＆6～7月の固定休はNG
(業務繁忙のため) |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆各種社販･社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |