職種:コンタクトレンズに関するサポート窓口
仕事番号:10_25312_2601_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着
≪日祝固定休≫メール対応業務もあり◎コンタクトレンズに関するサポート窓口【大通駅】
TVCMでもおなじみ! コンタクトレンズの「メニコン」に関する お問合せ対応をお任せします。
■基本情報
| 職種 |
コンタクトレンズに関するサポート窓口 |
| 雇用形態 |
アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:シフト制) 契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西六丁目 札幌北辰ビル >> 地図 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 給与 |
時給1,350円~1,470円 ★入社1年後の平均時給は時給1,440円!★
【月収例】
時給1,350~1,470円×実働8時間×20日
=23万7,600~25万8,720円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
作業中の女性
■仕事情報
| 仕事内容 |
【コンタクトレンズに関するサポート窓口】
TVCMでもおなじみ!
コンタクトレンズの「メニコン」に関する
お問合せ対応をお任せします。
★---★業務内容例★---★
■アプリやウェブページに関するサポート
(受電4割・メール6割)
・会員情報全般のお問合せ(登録・変更)
・ポイントに関するお問合せ
■コンタクトレンズ全般に関するサポート
(受電のみ)
・コンタクトレンズやケア用品など
製品全般のお問合せ
・購入後アフターサービス
★------------------------★
1件の対応時間は10~15分程度です。
1時間当たりの対応件数は
入社3ヶ月くらいまでは3~4件程度、
入社1年後で4~5件程度をお任せします。
※メール対応業務・電話対応業務のどちらも対応していただきますが
最初は電話対応のスキルをメインに習得していただきます。
未経験でも安心できる体制を整えています◎
経験豊富な管理者が、パソコン操作の不安や
文字入力が苦手という方へ対応中でもしっかりサポートいたします!
メールは送信前に管理者が全件チェックを
行っているので、こちらも安心して業務に集中できます★
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン操作/入力の経験がおありの方
★メール業務のご経験がおありの方歓迎! |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:50~18:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:50~18:00(実働8時間)
【研修期間】
20日間
※シフトに準ずる
【入社日】
1月までで応相談
※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上~長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(日祝+1日)
※曜日固定不可
★日曜日・祝日は固定休、
そのほか週1日はシフト制でお休み!
平日休みもあるので、銀行や役所にも行きやすい♪ |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
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| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆年末年始休暇(2025/12/30~2026/1/4※無給)
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由
◆ネイル・アクセサリー・髭OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
<WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310 【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 |