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職種：家庭用ゲーム機に関するお問い合わせ対応
仕事番号：10_25311_2512_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
新着 【2026年1月31日まで×高時給×土日祝休み】家庭用ゲーム機に関するお問い合わせ対応
大手ゲーム機やアカウントに関する、電話やメールでのお問い合わせ対応いただきます！電話とメールの対応比率は半々です◎
■基本情報
職種 家庭用ゲーム機に関するお問い合わせ対応 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 ＮＢＦ札幌南二条ビル >> 地図
給与 時給1,300円
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 【家庭用ゲーム機のコールセンター】

アクションゲームやロールプレイング
ゲームでお馴染み！あの有名なゲーム機の
お問い合わせ対応です！

家庭用ゲーム機のアカウントに関する
お問い合わせや、コンテンツの返金・返品、
そのほか各種お問い合わせに対して
メール・電話でご対応いただきます。
※対応の割合：メール5割・電話5割

◆よくあるお問い合わせ◆
・アカウントにログインできない
　⇒パスワードリセットをご案内
・サインインするIDを変更したい
　⇒FAQを参照し、変更方法をご案内

日頃からゲームに触れている方は、
知識をいかせます★

≪2026年1月31日までの期間限定≫
1ヵ月程度の短い期間のお仕事ですが、
しっかりと研修を実施しサポートいたします♪
コールセンターデビュー・オフィスワーク
デビューも大歓迎♪


【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】

応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
必要な資格・条件 資格不要
勤務時間

勤務時間 09:50～18:10 (7.33時間)
最低勤務日数　週5日
【勤務シフト】
9:50～18:10(実7h20m)

【研修期間】
座学：5日間
OJT：5日間

【入社日】
応相談(～12/26迄)　9:15～13:30(実4h15m・休憩なし)

【勤務期間】
入社日～2026/1/31まで
勤務期間 3ヵ月以内
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆雇用保険
◆労災保険
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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