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職種：エムアイカードの短期コールセンター
仕事番号：10_25265_2601_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
新着 ＜年明け入社×2026年5月31日迄の期間限定＞エムアイカードのお問い合わせ対応【札幌駅】
【2026/5/31迄の期間限定！】三越伊勢丹グループのクレジットカード 「エムアイカード」に関するお問い合わせ対応をおこなって頂きます。
■基本情報
職種 エムアイカードの短期コールセンター 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西2丁目９ ベルヴュオフィス札幌 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
給与 時給1,300円～1,500円
※スキル・評価により変動
※上級スキル習得で土曜：時給+100円、日祝：時給+150円

【月収例】
時給1,300円×実働7時間×22日
＝200,200円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 TVCMでもおなじみ！
三越伊勢丹グループのクレジットカード
「エムアイカード」に関する
お問い合わせ対応をおこなって頂きます。

◆お問い合わせ例◆
・ポイントについて教えてほしい
・カードを紛失してしまった
・住所を変更した
　
1件にかかる対応時間は、後処理含め20分程度。
最初は1時間で2～3件、徐々に件数を増やし
3～6件程度ご対応いただきます。

百貨店に合わせ、電話受付開始は10:00から！
「早起きするのが苦手..」
「子供を見送ってから働きたい！」
「通勤ラッシュを避けたい」
という方にピッタリのお仕事です◎

百貨店をご利用いただいているお客様は
ご高齢の方もいらっしゃるため
温かみを感じられる対応や気配りを
大切にしています。
また、金額を案内する事も多いため
正確性を重視しています。

これまでのご経験を活かして一緒に働きませんか？
皆様のご応募をお待ちしております☆

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
パソコンの文字入力、マウス操作可能な方
コールセンター、接客経験者

★百貨店勤務経験者、歓迎！
勤務時間

勤務時間 09:50～18:00 (7時間)
最低勤務日数　週5日
【勤務シフト】
9:50～18:00(実働7時間)

【研修期間】
座学：5日間
OJT：4～10日間
※平日9:50～18:00

【期間】
～2026/5/31迄
※長期応相談

【入社日】
2026年1月13日(火)　※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日～OK
※曜日固定応相談
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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