職種：家庭用ゲーム機に関するお問い合わせ対応
仕事番号：10_25253_2511_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着
【2025年12月31日まで×高時給×土日祝休み】家庭用ゲーム機に関するお問い合わせ対応
大手ゲーム機やアカウントに関する、電話やメールでのお問い合わせ対応いただきます！電話とメールの対応比率は半々です◎
■基本情報
| 職種 |
家庭用ゲーム機に関するお問い合わせ対応 |
| 雇用形態 |
アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 ＮＢＦ札幌南二条ビル >> 地図 |
| 給与 |
時給1,300円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
12月31日までの期間限定！電話とメールが半々♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
【家庭用ゲーム機のコールセンター】
アクションゲームやロールプレイング
ゲームでお馴染み！あの有名なゲーム機の
お問い合わせ対応です！
家庭用ゲーム機のアカウントに関する
お問い合わせや、コンテンツの返金・返品、
そのほか各種お問い合わせに対して
メール・電話でご対応いただきます。
※対応の割合：メール5割・電話5割
◆よくあるお問い合わせ◆
・アカウントにログインできない
⇒パスワードリセットをご案内
・サインインするIDを変更したい
⇒FAQを参照し、変更方法をご案内
日頃からゲームに触れている方は、
知識をいかせます★
≪2025年12月31日までの期間限定≫
1ヵ月半程度の短い期間のお仕事ですが、
しっかりと研修を実施しサポートいたします♪
コールセンターデビュー・オフィスワーク
デビューも大歓迎♪
＼＼＼AI面接を初導入／／／
通常の対面面接・オンライン面接のほかに
スマホひとつで完結できる「AI面接」を
導入しました！
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
面接にてAIと対話⇒完了♪
ご希望の出勤曜日や時間、経歴について
お答えください！（所要時間5〜10分）
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！
◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
「仕事があるので面接に行く時間がない..」
「子供が小さいので面接参加が難しい..」
「希望の時間帯に面接がやっていない」
というかた必見です★
ご自分の好きなタイミングで
面接に参加できるのがポイントです♪ |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 |
| 勤務時間 |
勤務時間 09:50～18:10 (7.33時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
9:50～18:10(実7h20m)
【研修期間】
座学：5日間(11/25～12/1)
OJT：5日間(12/2～12/8)
【入社日】
11/21(金) 9:15～13:30(実4h15m・休憩なし)
【勤務期間】
入社日～2025/12/31まで
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| 勤務期間 |
3ヵ月以内 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(土日祝) |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
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| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆雇用保険
◆労災保険
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |