職種：タカラトミー商品に関するチャットでのお問合せ対応
仕事番号：10_25243_2512_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着
【2026/1/7迄の短期電話対応なし業務！】タカラトミー商品に関するチャットでのお問い合わせ対応【大通駅】
チャットにてによるタカラトミー商品の発売情報や仕様、修理に関するお問い合わせ対応や、交換等に関するデータ入力処理業務をお任せします！
■基本情報
| 職種 |
タカラトミー商品に関するチャットでのお問合せ対応 |
| 雇用形態 |
アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目１8－１ NBF札幌南二条ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,320円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
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人気の電話対応なし業務！
■仕事情報
| 仕事内容 |
タカラトミー商品の発売情報や仕様・修理に
関するお問合せ対応、交換等に関する
データ入力処理業務を行って頂きます。
★電話対応は一切なし！★
【お問い合わせ例】
「商品の発売情報や仕様を教えて欲しい」
「商品が故障してしまった。
修理や部品注文はできますか？」
沢山のおもちゃで遊ぶ機会がある、小さな
お子様がいらっしゃる方にとっては身近な
商品なので、知識取得がしやすいです♪
°˖✧在籍メンバーに聞いた対応のポイント！✧˖°
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・商品の故障等でお子様が悲しい思いをしていることを
理解し、寄り添った丁寧な対応を心がけています！
・クリスマスにおもちゃを欲しがっている
お子様の気持ちを想像しながら対応をしています！
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対応した結果、お子様が喜んでくれたり、温かいお言葉も
いただけるのでやる気もアップ！！
12/15(月)～2026/1/7(水)迄の短期のお仕事◎
人気のお仕事のため、早期に募集締め切りになる
可能性もあるためご応募はお早めに！！
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
12/25・12/26・12/27・1/6の4日間、いずれも勤務可能な方
★チャット業務経験者歓迎 |
| 勤務時間 |
勤務時間 09:50～17:00 (6時間)
最低勤務日数 週3日
【勤務シフト】
9:50～17:00(実働6時間)
【研修期間】
〈座学〉6日間(12/15～12/22)
〈OJT〉 1日間(12/23)
【入社日】
12月15日(月) 9:15～16:15(実6h・休憩1h)勤務
【勤務期間】
入社日～2026年1月7日(水)迄
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| 勤務期間 |
3ヵ月以内 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(土日祝)
※週3日～勤務OK
※12/27(土)は土曜日ですが出勤必須となります |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型自由
◆ネイルOK
◆友人同士応募・面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆年末年始休暇(2025/12/28～2026/1/4※無給)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |