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職種：大手家電メーカーのコールセンター
仕事番号：10_25216_2511_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
新着 土日祝休み＆週5日勤務！大手家電メーカーの通販サイトに関するお問合せ対応【大通駅】
大手家電メーカーの通販サイトに関する お問合せ対応をおまかせします。
リモート面接OK
■基本情報
職種 大手家電メーカーのコールセンター 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合
を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および
更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目１8－１ NBF札幌南二条ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
給与 時給1,350円～1,430円
勤怠/実績評価によるインセンティブ別途あり
（3ヶ月毎の業務評価に応じて時給20～80円プラス支給）
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 【大手家電メーカーのコールセンター】
大手家電メーカーの通販サイトに関する
お問合せ対応をお任せします。
電話のほかに一部メール対応もあります。

＜お問い合わせ例＞
「付属品(テレビのリモコンや
エアコンのフィルター)を購入したい」
「仕様や使い方を教えてほしい」
「納期はいつごろになるか」
「在庫があるかを確認してほしい」

1件、後処理含め約10～15分の対応！
1時間につき3～4件にご対応頂きます。

コールセンター未経験者歓迎！
接客・販売経験を活かせるお仕事です。
自動車整備・システムエンジニア・パティシエなど
異業種からの転職者も多く活躍しています◎

働きながら家電製品の知識が幅広く身に付き
ご自身の生活に役立つかも♪

その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
スキル・知識不問！

★コールセンターを含む接客経験のある方歓迎！
勤務時間

勤務時間 09:00～18:00 (7.83時間)
最低勤務日数　週5日
【勤務シフト】
(1)9:00～18:00（実働7時間50分）
(2)9:50～18:00（実働7時間）
(3)9:50～17:50（実働7時間）
(4)9:50～16:50（実働6時間）
※上記のいずれか、(2)～(4)は上記以外のシフトも相談可能

【研修期間】
(1)約2週間　※9:50～18:00（実働7時間50分）
【座学】約1週間
【ロープレ/OJT】約1週間

(2)～(4)約3週間　※勤務時間に準ずる
【座学】約1.5週間
【ロープレ/OJT】約1.5週間

【入社日】
応相談(10月、11月)
※10月入社：9:45～16:00(実働5時間15分)
※11月入社：9:15～13:30(実働4時間15分)
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆健康診断
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆年末年始休暇あり(無給)
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆各種社販･社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆前給制度有
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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