職種：JALマイレージバンクの短期コールセンター
仕事番号：10_25186_2510_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着
【12月迄の短期】日祝は固定休！JALマイレージバンクの手続きに関するお問い合わせ対応【札幌駅】
JALマイレージバンクに関するお手続き (メールアドレスや住所の変更など)の お問い合わせにご対応いただきます。
■基本情報
| 職種 |
JALマイレージバンクの短期コールセンター |
| 雇用形態 |
アルバイト,パート,契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,350円～1,400円
時給1,350円
※土曜日出勤の場合は、時給+50円の手当あり
【月収例】
時給1,350円×実働7時間×平日18日+
時給1,400円×実働7時間×土曜2日
＝18万9,700円+交通費 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
12月末までの短期！残業はありません！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【JALマイレージバンクの短期コールセンター】
JALマイレージバンクに関するお手続き
(メールアドレスや住所の変更など)の
お問い合わせにご対応いただきます。
お客様からのご質問に対して、
丁寧に対応していただける方をお待ちしています♪
■2025年12月31日迄の短期！
働いてみて「続けられるかも！」と思ったら
長期勤務へ切替相談もできます♪
■----よくあるお問い合わせ例----■
・メールアドレスを登録したい
→ご登録希望のメールアドレスをヒアリング。
・カードが見当たらないので再発行したい
→再発行カードを確認し、再発行の流れのご案内。
一般的なお問い合わせであれば、
1件にかかる対応時間は6～8分程度、
後処理は2～3分程度です。
1時間4～5件の対応をお願いします！
■----家庭とお仕事の両立が可能！----■
現在、主婦(夫)の方が約4割在籍しています。
子育て世代の方も多くいらっしゃり、
学校行事や急な用事でのお休み希望にも
柔軟に対応しますので、安心してご応募ください！
■----経験不問で未経験者も安心----■
コールセンター未経験の方でも、
先輩スタッフがしっかりフォローします。
「旅行が好き」「よく飛行機に乗る」という方や
旅行業界や航空業界の経験がある方は、
「好き」や「知識」を活かせるチャンスです♪
■----短期でも充実のサポート体制----■
デビュー後も、近くにベテランメンバーがいるため
いつでもサポートが受けられます。
さらに、隙間時間に学べる動画コンテンツも
導入しており、わからないことはすぐに確認が可能です。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ★週5日働きたい方大歓迎！
★航空や旅行関連の知識がなくても問題ありません。
★明るく丁寧な対応ができる方を歓迎します！ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 09:20～17:40 (7時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
9:20～17:20、9:40～17:40(実働7時間)
※シフト選択NG
【研修期間】
平日8日間 9:20～17:20
【座学】5日間(10/2～10/8)
【ロールプレイング】1日間(10/9)
【OJT】2日間(10/10・10/14)
【入社日】
10/1(水)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
※～2025/12/31迄の短期（延長の可能性有・長期勤務への切替相談もOK）
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| 勤務期間 |
3ヵ月以内 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(日曜・祝日は固定休+月～土で1日お休み)
※休日の曜日固定は不可 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由
◆ネイル・アクセサリー・髭OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |