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職種:エムアイカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応
仕事番号:10_25140_2509_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 【9月入社・18時終業の1シフト】エムアイカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応【札幌駅】
TVCMでもおなじみ! 三越伊勢丹グループのクレジットカード 「エムアイカード」の紛失盗難に関連する お問い合わせ対応のお仕事です。
■基本情報
職種 エムアイカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応 
雇用形態 アルバイト,パート,契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,300円
【月収例】
時給1,300円×実働7時間×22日
=200,200円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【三越伊勢丹グループのコールセンター】
TVCMでもおなじみ!
三越伊勢丹グループのクレジットカード
「エムアイカード」の紛失盗難に関連する
お問い合わせ対応のお仕事です。

◆具体的な対応例◆
「カードを紛失してしまった」
⇒お客様の氏名・生年月日などをヒアリングし
 システムにてカード利用停止、カード再発行の
 受付を行います。

1件のお電話にかかる時間は5~10分程度。
1時間2~4件程度にご対応いただきます。
(1日で20~25件程度)

百貨店に合わせ、電話受付開始は10:00から!
通勤ラッシュを避けられるだけでなく、
お子様を見送ってから出勤できたり
ペットの散歩・ジムで運動などの
朝活の時間ができ、プライベートも充実★
終業は18時で、残業はありません!

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 資格不要
パソコンの文字入力、マウス操作可能な方

☆30~50代の方が中心となり活躍中!
 主婦(夫)のかたが8割!
☆土日祝勤務可能な方歓迎
☆百貨店勤務・コールセンター経験者歓迎
勤務時間

勤務時間 09:50~18:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
9:50~18:00(実働7時間、休憩70分)

【研修期間】
<座学>5日<OJT>4日
※平日9:50~18:00
※研修参加必須、難しい場合は応相談

9/5入社:座学(9/8~9/12)・OJT(9/16~9/19)
9/22入社:座学(9/24~9/30)・OJT(10/1~10/6)

【入社日】
9/5(金)・9/22(月)
※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK、曜日固定応相談
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備(法定による)
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・金髪・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00
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