職種：【週4日～勤務OK×平日のみ】VAIO製パソコンに関するお問い合わせ受付【大通駅】
仕事番号：10_25042_2506_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
【週4日～勤務OK×平日のみ】VAIO製パソコンに関するお問い合わせ受付【大通駅】
VAIO製パソコンに関する修理受付や使い方等のお問合せに、電話・メールでご対応いただきます！
■基本情報
| 職種 |
【週4日～勤務OK×平日のみ】VAIO製パソコンに関するお問い合わせ受付【大通駅】 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0001
北海道札幌市中央区北一条西4丁目1-2 J&Sりそなビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,400円～1,500円
※評価に応じて変動 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
■仕事情報
| 仕事内容 |
法人のお客様からのVAIOのパソコンに関する修理受付や
使い方等のお問い合わせ対応をお任せします。
※お電話・メールでの対応。
最初は電話対応からはじめて、徐々にメールでの対応も
行っていただきます！
＜よくあるお問い合わせ＆対応例＞
・修理受付をしてほしい
⇒個人情報を確認のうえ、点検修理方法をご案内
・電源が入らなくなった
⇒FAQを参照し対処方法をご案内、
改善がなければ点検修理方法のご案内
・修理の見積もり金額を知りたい
⇒修理や保証内容に応じて、見積もり金額を
試算しご案内
＜1件にかかる対応時間＞
例：修理受付対応
対応10分・後処理10分程度
＜安心のサポート体制★＞
研修後もしばらくは管理者が隣の席に座り、
すぐにフォローできる体制を整えています！
分からない点はすぐに聞けるので安心です♪
＜不安を感じずお仕事ができます★＞
習熟度に合わせて復習時間を作ったり、
無理にデビューさせるようなことがないよう
柔軟に対応をしています！
また、デビュー後でも定期的に様々研修を行って
いますので、業務に不安が出てきてもすぐに解消
できるところもポイント♪
デビューして3ヶ月経過後から在宅勤務も
可能です◎(条件有)
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 |
| 勤務時間 |
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
【勤務シフト】
8:50～18:00(実8h)
【研修期間】
＜座学＞約1ヵ月 平日8:50～18:00(実8h)※週5日参加必須
＜OJT＞約1ヵ月 シフトに準ずる
【入社日】
6月16日(月) 9:45～16:00(実働5時間15分)
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（土日祝日休み）
※週4日～勤務OK |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆年末年始休暇あり(※無給)
◆デビュー3ヶ月経過後から在宅勤務OK(条件有)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |