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職種：【入社日はご相談ください！】「エムアイ友の会」に関するお問い合わせ対応【札幌駅】
仕事番号：10_24474_2603_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
【入社日はご相談ください！】「エムアイ友の会」に関するお問い合わせ対応【札幌駅】
三越伊勢丹グループのお買い物カード 【エムアイ友の会】に関する サービス内容、入会・退会、住所変更や 紛失盗難等のお問い合わせ対応を お任せします。
■基本情報
職種 【入社日はご相談ください！】「エムアイ友の会」に関するお問い合わせ対応【札幌駅】 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0807
北海道札幌市北区北七条西2丁目９ ベルヴュオフィス札幌 >> 地図
給与 時給1,250円～1,300円
※評価に応じて変動
交通費 交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
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■仕事情報
仕事内容 三越伊勢丹グループのお買い物カード
【エムアイ友の会】に関する
サービス内容、入会・退会、住所変更や
紛失盗難等のお問い合わせ対応を
おこなって頂きます。

◆お問い合わせ例◆
「口座を変更したい」
「住所を変更したい」
「積立の満期の月は何月ですか？」

1件にかかる時間は対応時間5分、
後処理3分程度です。
スキルアップすると、内容により
10～20分程度の対応となる事もありますが
相談しやすい雰囲気の事業所なので、
分からない事はすぐに相談してください♪

百貨店に合わせ、電話受付開始は
10:00から！勤務開始も9:50からなので
朝は比較的ゆったり過ごせます★
必要な資格・条件 資格不要
パソコンの文字入力、マウス操作可能な方

★50代・中高年の方も活躍中！
★コールセンター経験者・百貨店勤務経験者歓迎！
勤務時間

勤務時間 09:50～18:00 (7時間)
最低勤務日数　週4日
【勤務シフト】
9:50～18:00(実働7時間)、9:50～17:00(実働6時間15分)
※シフト選択・組み合わせOK

【研修期間】
＜座学＞7日間
＜OJT＞2日間　
※いずれも平日9:50～18:00(実働7時間)
※期間変更の可能性あり
※9:50～17:00(実働6時間15分)での受講も応相談

【入社日】
応相談　9:45～16:00(実働5時間15分)
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
※土日祝休み固定OK
勤務先名称 トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア
待遇・福利厚生 社会保険完備
有給休暇
正社員登用制度
前給制度有
各種社販・社割有
服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
提携保育園有(大通・札幌駅)
健康診断
育児・介護休暇
休憩室Wi-Fi完備
半日有給休暇制度
各種特別休暇(有給/無給)
時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
給与は月末締め翌月15日支給
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス ＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00　土日祝 10:00～18:00
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