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職種:<証券外務員一種保有者向け>松井証券のコールセンタースタッフ【札幌駅】
仕事番号:10_24432_2506_01
勤務先名称:トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
新着 <証券外務員一種保有者向け>松井証券のコールセンタースタッフ【札幌駅】
松井証券の会員様からのお問い合わせ対応を行っていただきます
■基本情報
職種 <証券外務員一種保有者向け>松井証券のコールセンタースタッフ【札幌駅】 
雇用形態 契約社員(勤務形態:固定時間制)
契約期間:契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
給与 時給1,500円~1,570円
時給1,510~1,570円
※研修時給1,500円
※昇給有
交通費 交通費規定支給
(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
固定残業代 なし
■仕事情報
仕事内容 【松井証券のコールセンター】
※「証券外務員一種」資格保有者向け※

松井証券コールセンターでのお仕事です。
【証券外務員一種】資格を活かして
働きませんか?

<主なお仕事内容例>
◆会員様・新規のお客様からの
 お問い合わせ対応
◆各種手続き受付
◆口座状況によるフォローコール
◆パソコン・携帯端末の操作方法
等のお問い合わせ対応をお任せします。

<よくあるお問い合わせ内容例>
・NISA口座の開設ってどうやるの?
・アプリの使い方を教えてください。
・証券口座への入金方法はどうしたら良いの?

<対応時間と件数例>
1件にかかる対応時間は平均5~10分程度。
デビュー後は1日10~15件からスタート◎
デビューして1年後の先輩で、
1日20~25件の対応を行っています。
接客経験がある方はコールセンター未経験
でもスムーズに対応できています♪

<資格を活かして働ける!>
最初はご自身のスキルと対応の理想に
ギャップを感じることがありますが、
スキルは着実に付いていきます!
先々スキルが付くことを見据え、
前向きに取り組むことを大切にしています★
証券のスキルだけではなく、
お客様サービスの基本や
正しい日本語も身に着きます。

その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
必要な資格・条件 証券外務員 1種
高卒以上
証券外務員1種をお持ちの方
勤務時間

勤務時間 08:20~17:10 (7.83時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:20~17:10(実7h50m)

【研修期間】
約2ヶ月(6/4~)

証券についての基礎知識はもちろんですが
分からない事・不安な事を同期や先輩と
共有する【ディスカッション】の時間を
設けています。
分からないまま研修がどんどん進む...
ということはありませんので、
資格取得からブランクがある方も
安心してご応募ください。

【入社日】
6月2日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※最終面接:5月29日(木)AM ※証券外務員一種をお持ちの方向け

勤務期間 3ヵ月以上~長期
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)
勤務先名称 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
待遇・福利厚生 ◆入社祝い金/2万円
◆有資格手当/3万円
◆長期勤務手当有(5年:5万円、10年:10万円、15年:30万円、20年:50万円)
◆インセンティブ支給
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児介護休暇
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由、金髪もOK!
◆無料ドリンク有(水・お茶・スープ等)
◆前給制度有
◆年末年始休暇(12/31~1/3※無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
応募後のプロセス <WEB応募の場合>
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
<TEL応募の場合>
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。
応募先企業 トランスコスモス株式会社
担当者 DCC北海道採用担当
問い合わせ番号 0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00
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