職種：【日祝は固定休】JALマイレージバンクのお問い合わせ対応【札幌駅】
仕事番号：10_24379_2503_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
【日祝は固定休】JALマイレージバンクのお問い合わせ対応【札幌駅】
超大手企業！あなたも会員かも？ 【JALマイレージバンク】に関する お問い合わせ対応のお仕事です。
■基本情報
| 職種 |
【日祝は固定休】JALマイレージバンクのお問い合わせ対応【札幌駅】 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0003
北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,300円～1,400円
■入社～2ヶ月
時給1,350円
■3ヶ月目以降
時給1,300～1,400円
※勤怠率・評価により変動(勤怠率92％以上で1,350円～)
※土曜出勤は時給+50円
※英語対応可能な方は時給+100円
★月収例★
時給1,300～1,400円×実働7時間×20日
＝月収18万2,000～19万6,000円
※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
■仕事情報
| 仕事内容 |
【JALマイレージバンクのコールセンター】
超大手企業！あなたも会員かも？
【JALマイレージバンク】に関する
お問い合わせ対応のお仕事です。
～★よくあるお問い合わせ例★～
・パスワードが分からなくなったので
メールアドレスを登録したい。
・カードが見あたらないので再発行したい。
・どのくらいのマイルが溜まっていますか？
有効期限はいつですか？
★。.☆°･★。･☆.°★
一般的なお問合せであれば、
1件にかかる対応時間は6～8分程度。
後処理は2～3分程度です。
入社3か月程度までは、1時間で4～5件。
入社1年後で、1時間に7～8件程度ご対応頂きます。
☆～コールセンター未経験大歓迎！～☆
規模拡大に伴い、10名の新しい仲間を募集中！
お友達同士での応募も大歓迎です♪
現在活躍中のスタッフも、
6割はコールセンター未経験からのスタートでした！
「未経験だから、自分にできるか不安」という
気持ちを理解できる先輩ばかりなので
安心してご応募くださいね♪
旅行・航空業界の経験や、
接客業の経験を活かせるお仕事です◎
～★18時前に終業！プライベートも充実！★～
日曜日・祝日は固定休のお仕事です！
シフトは2つありますが、どちらも18時前には
終業するので、
・帰宅の混雑ピークを避けることができる！
・子供のお迎えにも間に合う！
・晩御飯の支度の時間が取れる！
・仕事後の予定が入れやすい！
など、メリットたくさん☆
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ★パソコン操作可能な方歓迎
★航空業界・旅行・マイレージに興味のある方歓迎
★コールセンター経験者歓迎
★ビジネス英会話できる方歓迎 |
| 勤務時間 |
勤務時間 09:20～17:40 (7時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
9:20～17:20、9:40～17:40(実働7時間)
※シフト選択OK
【研修期間】
12日間(3/17～4/2)
平日9:20～17:20
※全員参加必須
デビュー後も、隙間時間に勉強できる
【動画コンテンツ】を導入しています！
「○○ってどんな内容だったっけ...」などの
ちょっとした確認も、
動画コンテンツを視聴すれば解決できます♪
【入社日】
2025/3/14(金)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(日祝＋1日) |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇有
◆年末年始休暇有(無給)
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪色・髪型自由、ネイルOK
◆研修搭乗制度
◆休憩室Wi-Fi完備
◆無期転換制度
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |