職種：【土日祝休み＆1シフト】お手続き用紙や株式に関するお問い合わせ対応【大通駅】
仕事番号：10_24363_2504_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
【土日祝休み＆1シフト】お手続き用紙や株式に関するお問い合わせ対応【大通駅】
三井住友信託銀行でのお仕事です。 書類送付受付、株式配当金、優待等に関する お問い合わせにご対応いただきます。
■基本情報
| 職種 |
【土日祝休み＆1シフト】お手続き用紙や株式に関するお問い合わせ対応【大通駅】 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0001
北海道札幌市中央区北一条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,420円～1,580円
※評価に応じて変動
【月収例】
時給1,420～1,580円×実働7時間20分×20日
＝月収20万8,172～23万1,628円
★別途交通費月5万円まで規定支給あり |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
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■仕事情報
| 仕事内容 |
【三井住友信託銀行のコールセンター】
三井住友信託銀行でのお仕事です。
書類送付受付、株式配当金、優待等に関する
お問い合わせにご対応いただきます。
◎若手活躍中！
コールセンター経験がおありの方歓迎♪
～★よくあるお問い合わせ例★～
・ポイント受け取りのID/PWが入っていない
・受け取っていない配当金がある
・株式を売却したい
～～～～～～～～～～
1件にかかる対応時間は、対応履歴の入力含め
約10～15分程度です。
音声を聞き取って自動でテキスト化してくれる
システムがあるので、対応履歴の作成は楽々♪
入社3カ月くらいまでは1時間3～4件、
入社1年後で1時間4～5件にご対応頂きます。
～☆人気条件が揃ったお仕事です！☆～
土日祝は窓口が完全休業のため、
週末は自由に予定を立てられます♪
また終業時間は17：10で、残業はありません！
特に夏季は、まだ明るい時間に退社ができて
ちょっぴりラッキー☆
～★大手企業で長期勤務が叶います★～
お電話をくださるお客様はご年配の方が多く、
お手続きに不慣れなため、不安な気持ちを抱えて
問い合わせされるかたがほとんど。
お気持ちを理解し、わかりやすくかみ砕いて
誤解のないようにお話を進めることや
正確に情報を聞き取り、お伝えする事を
大切にしています。
働きながら話すテクニックが身につき、
いろんなシーンで活用できるようになります♪
いつも間にか「話すのがとても得意！」という方も
多くいらっしゃいます！
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★コールセンターのご経験がおありの方歓迎！
★株・証券の知識が身に着きます。
★若手活躍中！キャリアアップを目指せる環境です。 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:10 (7.33時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
8:50～17:10(実7h20m)
【研修期間】
約1.5カ月
【入社日】
4/7(月)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制(土日祝)
※週5日勤務 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆年末年始休暇(12/31～1/3※無給)
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・アクセサリーOK
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |