職種：【研修中から高時給1,350円！】スマホ決済アプリに関するお問い合わせ対応【大通駅】
仕事番号：10_24355_2503_01
勤務先名称：トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
【研修中から高時給1,350円！】スマホ決済アプリに関するお問い合わせ対応【大通駅】
キャッシュレス決裁アプリに関する操作案内や利用確認、加盟店からのお問い合わせ対応をおこなって頂きます。
■基本情報
| 職種 |
【研修中から高時給1,350円！】スマホ決済アプリに関するお問い合わせ対応【大通駅】 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。 |
| 勤務地 |
〒060-0062
北海道札幌市中央区南二条西2丁目10-1 札幌22スクエア >> 地図
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 給与 |
時給1,350円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
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| 固定残業代 |
なし
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■仕事情報
| 仕事内容 |
【キャッシュレス決済アプリのコールセンター】
スマホアプリの電子マネーに関する操作案内のお問い合わせ
や利用確認の発信、加盟店からのお問い合わせ対応をお任せします。
また、企業決済システムに関する新規サービスのサポートも
行っております。
★20～40代の方活躍中！
◆よくあるお問い合わせ◆
・アプリのインストール方法が知りたい
・アプリのパスワードロックがかかってしまった
・アプリから口座へお金を移したが、反映はいつ頃になるか？ など
電話対応時間は、一本5分程度。
1時間に3～5件程度の対応です。
キャンペーンや運用変更が都度発生し、
新しいことを覚えていく必要がありますが
分かりやすいマニュアルと管理者で万全のサポートをしますので
安心して働いていただけます♪
管理者へのキャリアアップも応援中です！
昨年度は配属1年以内に管理者へ昇格した方もいらっしゃいます★
今後のステップアップも叶えられる事業所です！
金融経験が無くても、スマホやアプリ操作に慣れていれば
早く習得ができます♪
一緒にお仕事してみませんか？？
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ★コールセンター未経験大歓迎！
★金融の知識やPC知識不問！ |
| 勤務時間 |
勤務時間 08:50～21:00 (7.17時間)
最低勤務日数 週5日
【勤務シフト】
平 日:8:50～17:00(実働7時間10分)
12:50～21:00(実働7時間10分)
土日祝:8:50～17:00(実働7時間10分)
※勤務時間の固定応相談
【研修期間】
座学:3日間
※参加必須
※平日8:50～17:00で実施
OJT:5日間 シフトに準じて実施
【入社日】
2～3月中応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)
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| 勤務期間 |
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| 休日・休暇 |
週休2日制(シフト制)
※週3日～勤務OK
※曜日固定休応相談 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆服装・髪型自由、ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募 |
| 応募後のプロセス |
＜WEB応募の場合＞
応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。
＜TEL応募の場合＞
ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は
お電話にてご相談ください。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 |
| 担当者 |
DCC北海道採用担当 |
| 問い合わせ番号 |
0120-503-310
【受付時間】
平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 |